개인정보처리방침

정책 버전 2026-07-19

제1조 (총칙)

구해요(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보관·파기하는지를 설명합니다.

서비스는 회원가입과 매칭에 필요한 최소한만 수집합니다. 소셜 로그인에서는 고유 식별자만 전달받으며, 이메일 주소·이름·프로필 사진은 받지 않습니다.

가입 시 (필수)	소셜 로그인 제공자(Google·Apple)와 그 고유 식별자, 표시명, 전화번호
서비스 이용 중	공고 내용(활동 지역, 희망 급여, 근무 요일·시간, 경력, 자격증, 성별·나이 조건, 반려동물 여부, 근무 시작 시점, 고용 기간, 입주 여부, 직접 작성한 소개글), 연락처 열람 이력, 매칭 이력, 크레딧 거래 내역, 알림 조건 설정, 차단 목록
알림 수신에 동의한 경우	기기 푸시 토큰, 운영체제 종류, 앱 버전
신고·피드백을 보낸 경우	이용자가 직접 작성한 신고 사유·설명, 피드백 내용
자동 생성	로그인 유지를 위한 인증 토큰(원문이 아닌 암호학적 해시만 저장), 가입·수정 일시

서비스는 주민등록번호·계좌번호·신분증을 수집하지 않으며, 생년월일도 수집하지 않습니다.

서비스는 매칭 상대에게 전화번호를 제공합니다. 이는 가입 시 필수 동의를 받는 항목이며, 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

제공받는 자	매칭된 상대 이용자
제공 항목	전화번호
제공 시점	상대 이용자가 크레딧을 사용해 연락처를 열람하는 시점
제공 목적	당사자 간 직접 연락과 근로 조건 협의
보유 기간	제공받은 이용자가 자신의 앱에서 확인할 수 있는 기간은 열람 후 3일이며, 그 이후에는 앱에 표시되지 않습니다. 다만 이미 제공된 정보의 실제 보관 여부는 제공받은 이용자에게 달려 있습니다

위 경우와 법령에 따른 요구가 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

Google LLC	푸시 알림 발송 (기기 푸시 토큰, 알림 내용)
Apple Inc. · Google LLC	인앱결제 처리와 환불 통지 (거래 식별자) — 각 앱 마켓에서 결제한 경우
Amazon Web Services	데이터베이스 백업 보관 (서울 리전)

서비스의 데이터베이스와 서버는 국내에서 직접 운영하며, 백업 보관 위치도 국내(서울 리전)입니다. 다만 푸시 알림과 인앱결제는 각각 Google LLC와 Apple Inc.가 처리하며, 이 과정에서 해당 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 별도의 유예 보관 기간을 두지 않으며, 탈퇴와 함께 다음이 삭제됩니다.

다만 아래 기록은 이용자를 식별할 수 없도록 처리한 뒤 남습니다 — 결제·신고·운영 조치의 근거를 보존하기 위한 것이며, 누구의 기록인지 알 수 없는 상태가 됩니다.

로그인 유지를 위한 인증 토큰은 탈퇴하지 않더라도 발급 후 30일이 지나면 만료·삭제됩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정할 수 있고, 동의를 철회하거나 탈퇴할 수 있습니다.

열람·정정	앱의 프로필 화면
선택 동의 철회	앱의 설정에서 마케팅 정보 수신·피드백 데이터 활용·알림 수신 동의를 각각 철회할 수 있습니다. 철회해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다
탈퇴 및 삭제	앱에서 탈퇴하면 제6조에 따라 처리됩니다. 앱을 이용할 수 없는 경우 문의처로 요청하실 수 있습니다

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

이 방침을 개정할 때에는 시행 전에 앱 또는 이 페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우에는 다시 동의를 받을 수 있습니다.